L'essentiel sur Even en 2019

21 nov. 2019

Le magazine Even Infos évolue !

EVEN | 2019 ouvre une nouvelle page dans l’histoire de l’Even Infos, le magazine de la Coopérative Even.

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Animateur Qualité H/F

Description

Laïta, entreprise coopérative laitière du grand Ouest français, fabrique et commercialise une large gamme de produits laitiers. Ses 2 800 salariés œuvrent au quotidien pour la satisfaction de clients répartis dans plus de 140 pays à travers le monde. Le dynamisme de Laïta est illustré par des marques prestigieuses : Paysan Breton, Régilait, Mamie Nova, Epi Ingrédients.

Mission

Rattaché à la Responsable Qualité d’Even Santé Industrie, vous êtes en charge de garantir un niveau de qualité globale conforme à la demande des clients et aux exigences de la sécurité des aliments.
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
-Assurer l’interface avec les clients, analyser leurs besoins et y répondre,
-Réceptionner, traiter et répondre aux réclamations des clients,
-Mettre à jour les tableaux de bord de suivi des réclamations (hebdomadaires et mensuels), analyser les résultats et proposer des actions d’amélioration si nécessaire,
-Préparer les tableaux de bord pour les reporting clients,
-Réceptionner, traiter et répondre aux demandes des clients,
-Planifier et organiser les audits clients en fonction du planning de fabrication et y participer,
-Participer à l’élaboration du plan d’actions avec le service qualité à l’issue de l’audit, et le proposer aux clients pour validation,
-Enregistrer les actions validées et suivre leur réalisation,
-Echanger régulièrement avec les clients sur l’avancement des plans d’actions issus d’audits,
-Réaliser l’analyse des risques ingrédients et emballages (contamination intentionnelle et non intentionnelle),
-Participer ponctuellement aux projets, à la réalisation d’audits qualité des fournisseurs et prestataires et à la rédaction des dossiers d’agrément.

Profil

-Titulaire d’une formation de type Bac + 3 spécialisée en qualité, vous disposez d’une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire en agroalimentaire.
-Doté d’un bon relationnel, vous avez le sens de l’écoute. De plus, votre capacité d’analyse et votre rigueur vous permettront de mener à bien les missions confiées.
-La maitrise de l’anglais est indispensable pour tenir ce poste.

Informations complémentaires

Poste basé à : Poste basé à : Ploudaniel

Localisation : (29) Finistère

Type de contrat : CDI

Date de début : 20/04/2020

Nombre de postes : 1

Publié le 18/02/20